밀양 지역사랑 휴가지원 사업 - 자주하는 질문(Q&A)

Q43. [정산·지급] 예산이 소진되면 어떻게 되나요?

Q42.[정산·지급] 비플페이 앱에 환급받은 ‘모바일 밀양사랑상품권 PIN번호’는 어떻게 등록하나요?

Q41.[정산·지급] 정산을 완료했는데 영수증 첨부를 빠뜨렸습니다. 추가로 입력이 가능한가요?

Q40.[정산·지급] 사전신청 승인을 받고 여행했는데도 환급되지 않는 경우가 있나요?

네. 사전신청 승인은 사업 참여자격에 대한 승인으로, 환급을 확정하는 것은 아닙니다. 여행 후 정산 시 지원조건 및 증빙자료를 확인하며, 다음과 같은 경우 환급이 제한되거나 제외될 수 있습니다.

1. 최소 소비금액(10만 원 이상) 기준 미충족

- 총 소비금액이 10만 원 미만인 경우 환급 대상에서 제외됩니다.(숙박비 포함한 소비인정액 합계)

2. 인정되지 않는 결제수단 사용

- 모바일 밀양사랑상품권(제로페이) 결제 건만 인정됩니다.

- 비플머니, 일반 카드결제 등은 원칙적으로 인정되지 않습니다.
※ 단, 온라인 숙박·체험 예약 및 제로페이 결제가 불가능한 일부 지정관광지는 별도 증빙 제출 시 예외적으로 인정됩니다.

3. 신청 대표자가 아닌 다른 사람이 결제 또는 예약

- 숙소 예약, 결제, 제로페이 사용내역이 신청 대표자 명의가 아닐 경우 인정되지 않습니다.

4. 지정관광지 방문 인증 미충족

- 지정관광지 2개소 이상 여행하지 않은 경우

- 여행팀 전원의 얼굴 또는 관광지를 확인할 수 없는 사진 등 인증사진 기준을 충족하지 못한 경우

5. 정산 신청 기한 초과

- 여행 완료 후 10일 이내 정산 신청을 하지 않은 경우 환급이 불가합니다.

6. 중복 또는 유사 지원사업 참여자

- 공무출장, 여행사 단체관광 인센티브 대상자

- ‘한 달 여행하기’ 등 국가·자자체 주최(주관) 사업 참여자
→ 이미 여행경비를 지원받은 경우 제외됩니다.

7. 관광 목적이 아닌 방문

- 정치·종교 행사, 체육대회 참가 등 관광 목적이 아닌 방문은 인정되지 않습니다.

8. 지원 제외 업종 및 결제금액

- 주유소(전기충전 포함), 학원, 금은방, 카센터, 전자제품(전자담배 포함), 병원, 약국, 안경점, 유흥업소 등 지원 제외 업종에서 사용한 금액

- 환급받은 반값여행 전용상품권으로 결제한 금액

- 결제 후 취소·환불한 금액
→ 관광과 무관한 업종 소비는 환급 대상에서 제외됩니다.

※ 이 밖에도 증빙서류가 미비하거나 실제 여행·결제 사실을 확인하기 어려운 경우 추가 증빙자료를 요청하거나 환급이 제한될 수 있습니다.

Q39.[정산·지급] 정산 승인 문자를 받았는데 PIN번호가 오지 않았어요. 어떻게 확인하나요?

Q38.[정산·지급] 정산신청과 서류 보완은 언제까지 해야 하나요?

Q37. [정산·지급] 정산은 어떻게 신청하고 환급금은 언제 지급되나요?

Q36. [정산·지급] 환급받은 모바일 밀양사랑상품권은 어디에서 사용할 수 있나요?

Q35. [결제·소비] 상반기에 환급받은 ‘반하다밀양 반값여행 상품권’을 하반기 여행에서 사용해도 환급받을 수 있나요?

Q34.[결제·소비] 렌터카 비용도 반하다밀양 반값여행 경비로 인정되나요?

Q33.[결제·소비] 한 팀이 같은 날 여러 숙소를 예약해도 인정되나요?

Q32.[결제·소비] 온라인 예매(숙소·체험) 이용 시 증빙용 현금영수증은 어떻게 확인하나요?

Q31.[결제·소비] 온라인 숙박 예약 시 사용한 포인트·쿠폰도 환급되나요?

Q30.[결제·소비] 왜 모바일 밀양사랑상품권(제로페이) 결제만 인정하나요?

Q29.[결제·소비] 비플페이 앱에서 QR결제 대신 '간편결제'는 어떻게 이용하나요?

Q28.[결제·소비] 비플페이 앱에서 결제 영수증은 어떻게 캡처하나요?

Q27.[결제·소비] 비플페이 앱에서 상품권은 어떻게 구매하고 결제하나요?

Q26.[결제·소비] 제로페이 가맹점으로 확인하고 방문했는데 결제가 안 된다고 합니다. 왜 그런가요?

Q25.[결제·소비] 지정관광지 중 모바일 밀양사랑상품권(제로페이) 결제가 안 되는 곳은 어떻게 해야 하나요?

Q24.[결제·소비] 인터넷 쇼핑몰(밀양팜, e경남몰) 구매 금액도 환급이 되나요?